Kirjan lupaus siitä, että "kirja muuttaa elämäsi ja tapasi ajatella" piti kirjan lukemattomana hyllyssäni monta vuotta - ihan turhaan. Sisältö ON käänteentekevä.
Kun organisaatio päättää uudistua, niin otetaan muutokseen mukaan oikeat ihmiset alusta asti. Loppukäyttäjät, asiakkaat, partnerit, tai keitä tahansa ovatkaan ne, jotka sekä tunnistavat oikeat ongelmat että poistavat mahdolliset esteet muutoshankkeen…
Miten varmistatte, että organisaation kyvykkyys, motivaatio ja muutoksen läpivientiin tarvittavat resurssit ovat sillä tasolla, että muutos onnistuu varmasti? Suunnitteletteko uuden teknologian käyttöönottoa? Halutaanko nykyisiä toimintoja tehostaa organisaatiomuutoksen avulla? Tai aiotteko…